Accessibilité
Nous nous engageons à l’accessibilité pour tous
Chez Abercrombie & Fitch, nous croyons à la création d'une expérience de marque ouverte à tous, en commençant par l'accessibilité. Que tu fasses tes achats sur Abercrombie.com, en utilisant notre appli mobile ou en communiquant avec nous par d'autres moyens, notre but principal est que tu te sentes à l'aise et en confiance. En fait, nos équipes recherchent constamment de nouvelles façons d'améliorer ton expérience. Si vous avez une question, un souci ou une suggestion pour nous aider à nous améliorer, nous serons ravis de vous écouter. Vous pouvez nous contacter en appelant au +1 925-359-2579 ou en nous envoyant un courriel à l’adresse abercrombie@abercrombie.com.
Comment nous nous y prenons
Pour veiller à respecter les standards d'accessibilité, nous suivons une procédure spécifique pour chaque projet et travail. Nous avons des associés dédiés qui sont chargés de travailler avec chaque équipe pour veiller à ce que les standards soient respectés, et que l'accessibilité soit prise en compte.
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Processus de révision A11Y
Avant leur développement, nos projets passent par un examen de l'accessibilité où nos spécialistes internes travaillent avec les parties prenantes pour s'assurer que les problèmes d'accessibilité soient mis en évidence.
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Normes de conception
Notre système de conception est au cœur de notre travail sur l'accessibilité. Ces normes globales de conception et développement sont un moyen puissant de fournir des interfaces et expériences accessibles. Les composants testés aux normes WCAG sont utilisés dans l'ensemble de l'entreprise.
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Test AQ
La conformité à l'accessibilité fait partie de nos tests et examens standard de l'assurance qualité. La vérification d'états de focus, de textes alternatifs adéquats, etc. est intégrée à nos procédures de test standard sur nos produits. Nos tests sont effectués avec des outils d'évaluation standard de l'accessibilité aux contenus Web.