Livraison et manutention
Prix total de la marchandise |
Standard |
Livraison aérienne express |
| $0 - $100 | $15 | $20 |
| $101 - $300 | $25 | $30 |
| $301 - $500 | $30 | $35 |
| Plus de 500 $ | $35 | $40 |
Standard
Il faut prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison
Livraison aérienne express
Il faut prévoir de 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison. Les commandes doivent être soumises avant 12 h HNE du lundi au vendredi. Ce service n’est pas offert pour toutes les destinations ni pour les cases postales.
Renseignements supplémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est GRATUITE. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément de la marchandise et ne peuvent pas être livrées à une case postale. Boîte postale
Certains parfums et produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l'extérieur des États-Unis.
StandardIl faut prévoir de 4 à 9 jours ouvrables pour la plupart des livraisons. La livraison dans certaines régions peut prendre jusqu’à 14 jours. Expédition gratuite des commandes payées avec une carte cadeau uniquement |
$7 |
Deux joursLes commandes doivent être soumises avant 12 h HNE du lundi au vendredi 7 $ pour les commandes payées avec une carte cadeau seulement |
$15 |
LendemainLes commandes doivent être soumises avant 12 h HNE du lundi au vendredi 10 $ pour les commandes payées avec une carte cadeau seulement |
$22 |
Livraison le jour même*Les commandes doivent être soumises quatre heures avant la fermeture du magasin fournisseur *L’adresse de livraison doit se situer dans la zone de service du magasin fournisseur *Tous les articles doivent être disponibles pour être expédiés par le même magasin *Articles exclus : les parfums, les brumes pour le corps, les aérosols, les exclusivités en ligne et les articles CBD |
$10 |
Lieu de cueillettePour la plupart des commandes, il faut compter de 1 à 5 jours ouvrables pour la livraison au point de ramassage de ton choix.Les commandes doivent être ramassées dans les 5 jours ouvrables (7 jours civils) suivant la livraison. Apporte une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement. Si l’adresse sur ta carte d’identité ne correspond pas à l’adresse sur l’étiquette du colis, tu auras également besoin de ton numéro de suivi et d’une autre pièce d’identité : (facture ou relevé de services publics, carte d’assurance maladie ou automobile, relevé de propriété provenant du site Web d’un comté ou d’une ville, ou relevé de carte de crédit).Si le colis n’est pas récupéré dans les 5 jours ouvrables (7 jours civils), il sera automatiquement retourné à notre entrepôt et traité comme un retour.Toute personne qui habite à la même adresse que toi peut récupérer ton colis à l’aide du numéro de suivi et d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement qui prouve qu’elle habite à l’adresse indiquée sur l’étiquette du colis. Elle peut également utiliser une autre pièce d’identité pour prouver qu’elle vit avec toi. |
$7 |
Économie |
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|
Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Il faut prévoir de 7 à 11 jours ouvrables pour la livraison. *Le cas échéant |
$15 US $20 US
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Standard |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Il faut prévoir de 5 à 8 jours ouvrables pour la livraison. |
$20 US $35 US
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l’extérieur des États-Unis.
Important : le destinataire de la commande doit payer l’ensemble des droits et des taxes d’importation imposés par le pays de destination, ainsi que tous les frais de livraison. Ces frais supplémentaires seront perçus auprès du destinataire par notre transporteur au moment de la livraison.
Commandes expédiées en Russie
Des modifications ont été apportées au traitement et à l’expédition des commandes.
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un courriel de notre transporteur, eShopWorld, demandant certains renseignements pour le dédouanage. Tu devras transmettre ces renseignements sur le site Web d’eShopWorld avant que ta commande quitte les États-Unis.
Nom et prénom du passeport interne
Numéro de passeport
Date d’émission
Vous avez 10 jours pour fournir les données ci-dessus à eShopWorld. Après 10 jours, eShopWorld peut nous retourner ta commande, ce qui entraîne l’annulation de ta commande et l’émission d’un remboursement.
Ta commande peut être sujette à des frais de douanes et des taxes. Si tel est le cas, eShopWorld te contactera par courriel pour prendre des arrangements de paiement avant la livraison du colis. Tous les paiements de frais de douanes et de taxes seront effectués directement sur le site Web d’eShopWorld.
eShopWorld s’occupera du dédouanage, des frais de douanes et des taxes en ton nom aux autorités douanières locales; et expédiera la commande chez toi. Visite http://www.eshopworld.com/contact-us/ pour obtenir de l’aide pour ta livraison.
Commandes expédiées au Brésil
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Cadastro de Pessoas Fisicas (CPF).
Paiement des droits et taxes
Vous avez 14 jours pour fournir les renseignements ci-dessus et effectuer le paiement de vos droits et taxes à eShopWorld. Après 14 jours, eShopWorld peut nous retourner ta commande, ce qui entraîne l’annulation de ta commande et l’émission d’un remboursement.
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Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est à $20 US. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément de la marchandise et ne peuvent pas être livrées à une case postale. Boîte postale
Il faut prévoir de 10 à 14 jours ouvrables pour la livraison standard de tous les articles en stock vers la Russie.
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l’extérieur des États-Unis.
Important : Le destinataire de la commande doit payer l’ensemble des droits et des taxes d’importation imposés par le pays de destination, ainsi que tous les frais de livraison. Ces frais supplémentaires seront perçus auprès du destinataire par notre transporteur au moment de la livraison.
Économie |
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|
Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Il faut prévoir de 7 à 11 jours ouvrables pour la livraison. *Le cas échéant |
$15 US $20 US
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Standard |
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|
Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Il faut prévoir de 5 à 8 jours ouvrables pour la livraison. |
$20 US $35 US
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l’extérieur des États-Unis.
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Économie |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays* Il faut prévoir de 7 à 11 jours ouvrables pour la livraison. *Le cas échéant |
$15 US $20 US
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Standard |
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Australie et Corée du Sud Tous les autres pays Il faut prévoir de 5 à 8 jours ouvrables pour la livraison. |
$20 US $35 US
|
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l’extérieur des États-Unis.
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Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est à $20 US. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément de la marchandise et ne peuvent pas être livrées à une case postale. Boîte postale
Il faut prévoir de 10 à 14 jours ouvrables pour la livraison standard de tous les articles en stock vers la Russie.
Les parfums et certains produits de soins du corps ne peuvent être expédiés à l’extérieur des États-Unis.
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Pays |
Standard |
Express (en anglais) |
Point d’accès |
| Autriche | €5 | €10 | Non disponible |
| Belgique | €5 | €10 | €5 |
| Bulgarie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Croatie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Chypre | Non disponible | €20 | Non disponible |
| République tchèque | €5 | €10 | Non disponible |
| Danemark | €5 | €10 | €5 |
| Estonie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Finlande | Non disponible | Non disponible | €10 |
| France | €5 | €10 | €5 |
| Allemagne | €5 | €10 | €5 |
| Grèce | Non disponible | €10 | Non disponible |
| Hongrie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Irlande | €5 | €10 | Non disponible |
| Italie | €5 | €10 | €5 |
| Lettonie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Lituanie | €10 | Non disponible | Non disponible |
| Luxembourg | €5 | €10 | €5 |
| Malte | Non disponible | €20 | Non disponible |
| Monaco | €5 | €10 | Non disponible |
| Pays-Bas | €5 | €10 | €5 |
| Norvège | Non disponible | Non disponible | €15 |
| Pologne | €5 | €10 | €5 |
| Portugal | €10 | €20 | Non disponible |
| Roumanie | €10 | €20 | Non disponible |
| Slovaquie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Slovénie | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Espagne | €5 | €10 | €5 |
| Suède | €10 | €20 | €10 |
| Suisse | €5 | Non disponible | Non disponible |
| Royaume-Uni | €5 | €10 | €5 |
Renseignements supplémentaires sur la livraison et la manutention
Les clients qui demandent l'expédition vers la Norvège doivent payer la TVA et tout autre droit applicable au transporteur.
Actuellement, nous ne pouvons pas livrer dans les régions suivantes : les Açores, Bonaire, les îles Canaries, Ceuta, Curaçao, l’archipel danois des îles Féroé, la Guyane française, la Guadeloupe, Madère, la Martinique, Mayotte, Melilla, la Réunion et Saint-Martin.
Le parfum ne peut pas être expédié par livraison express.
Standard
Il faut prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
Express (en anglais)
Il faut prévoir de 1 à 3 jours ouvrables pour la livraison. Les commandes doivent être effectuées avant midi HEC du lundi au vendredi pour une livraison express.
Point d’accès
Il faut prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison. Les commandes doivent être récupérées dans les 10 jours suivant la livraison au point d’accès. Il te faudra présenter une pièce d'identité officielle avec une photo, un permis de conduire, un passeport, une carte d'identité nationale étrangère ou une pièce d'identification militaire pour récupérer ton colis. Si le colis n'est pas récupéré avant la fin du temps imparti, la commande sera automatiquement envoyée à notre entrepôt et traitée comme un retour.
StandardPrévoir de 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison. |
£3.95 |
Livraison le jour même*Les commandes doivent être soumises 4 heures avant la fermeture du magasin fournisseur. Des restrictions s’appliquent.*L’adresse de livraison doit se trouver dans le rayon de service du magasin fournisseur.*Tous les articles doivent être disponibles pour être expédiés par le même magasin*Articles exclus : les parfums, les brumes pour le corps, les aérosols, les exclusivités en ligne et les articles CBD |
£10 |
Express (en anglais)Prévoir un jour ouvrable pour la livraisonLes commandes doivent être soumises avant 17 h UTC+1 du lundi au vendredi |
£5.95 |
Point d’accèsIl faut prévoir de 2 à 3 jour ouvrables pour la livraison. Les commandes doivent être récupérées dans les 10 jours suivant la livraison au point d’accès. Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo pour récupérer votre colis. |
£5 |
Les cartes cadeaux sont expédiées séparément de la marchandise.
Pour les commandes contenant des articles A&F kids, les délais de livraison seront plus longs.
Les délais de livraison indiqués ci-dessus peuvent augmenter pour l’Irlande du Nord et les régions éloignées.
Lors de la validation de la commande, vous recevrez une date de livraison estimée mise à jour.
Renseignements supplémentaires sur la livraison et la manutention
Pour les commandes contenant uniquement des cartes cadeaux, la livraison standard est GRATUITE. Les cartes cadeaux sont expédiées séparément de la marchandise et ne peuvent pas être livrées à une case postale. Boîte postale