Accesibilidad
Tenemos el compromiso de ser accesibles para todo el mundo
En Abercrombie & Fitch queremos crear una experiencia de marca inclusiva, comenzando por la accesibilidad. Tanto al comprar en Abercrombie.com como al utilizar nuestra aplicación móvil o involucrarte con nosotros por medio de otros canales, nuestro objetivo primordial es hacerte sentir cómodo y tener confianza. De hecho, nuestros equipos siempre están buscando nuevas formas de mejorar tu experiencia. Si tienes alguna pregunta, duda o sugerencia que pueda ayudarnos a hacerlo mejor, queremos que nos lo hagas saber. Para recibir atención en inglés, llama a nuestro número gratuito 866-681-3115, para recibir atención en español, llama al 1-925-206-3123. También puedes enviarnos un email a abercrombie@abercrombie.com.
Cómo lo hacemos
Con el fin de garantizar el mantenimiento de los estándares de accesibilidad, seguimos un proceso específico en cada proyecto y flujo de trabajo. Disponemos de socios especializados encargados de trabajar con cada uno de los equipos para garantizar el seguimiento de los estándares y la consideración de los patrones de accesibilidad.
-
Proceso de revisión A11Y
Antes del inicio del desarrollo, nuestros proyectos se someten a una revisión de accesibilidad en la que nuestros expertos trabajan codo con codo con los interesados para garantizar la identificación de los problemas de accesibilidad.
-
Estándares del sistema de diseño
En el corazón de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad se encuentra nuestro Sistema de diseño. Este exhaustivo conjunto de estándares de diseño y desarrollo sirve como una potente herramienta para proporcionar interfaces y experiencias accesibles. En toda la empresa utilizamos componentes que hemos probado de acuerdo con los estándares WCAG.
-
Pruebas de control de calidad
El cumplimiento en materia de accesibilidad forma parte de nuestras revisiones y pruebas de control de calidad estándar. Comprobar las áreas en las que nos centramos, los textos alternativos adecuados, etc. forma parte de los procedimientos de pruebas estándar que llevamos a cabo en nuestros productos. Realizamos las pruebas mediante herramientas de evaluación de accesibilidad web estándar.