お客様によるご注文のキャンセル:
商品発送前にキャンセルされたい場合は、いつでもフリーダイヤル00531-121725へお電話ください。
商品発送後の場合は、返品規定に則って商品を返却することができます。
A&Fによるご注文のキャンセル:
まれにAbercrombie & Fitchがご注文をキャンセルしなければならない場合があります。以下のようなケースが発生したお客様からいただいたご注文を受け付けない権利に加え、私どもはこの権利を有します:
- 請求 /支払い / 発送に関する情報
お客様からいただいた情報（以下を含みますが、これらのみに限らない）に間違いがあった場合、
ご注文の処理をすることができません。
- クレジット及びデビットカードの番号、有効期限、CSV（card security value）番号が間違って
いる場合
- 請求先（お客様からいただいた請求先がクレジットカード会社のものと異なる場合）の情報が
間違っている場合
- 発送先の住所（郵便番号、都道府県名、市町村名、番地など）が不十分もしくは間違っている場合
- 詐欺情報
- 商品の不正な再販
Abercrombie & Fitchはプライベートレーベル（自家商標）ブランドです。知的財産権を保護するため
にも個人並びに商業利益を目的とする再販は固く禁じられています。再販や再発送が行われるとわかる
ご注文はキャンセルする場合があります。私たちはそのようなお客様から引き続きいただいたご注文
すべてに関してキャンセルする権利を有します。
- 以前に遡る不正注文履歴
Abercrombie & Fitchは不正行為であると推測されるご注文をキャンセルする場合があり、
以前に 不正な注文を した履歴 のあるお客様からの引き続きのご注文は拒否する場合があります。
お客様のクレジットカードによるご注文、ご注文のキャンセルに関する重要なお知らせ:
- Abercrombie & Fitchは請求先の情報を明確にするために追加の証明をお尋ねする権利を有します。
お客様の保護も含め、請求先の情報を確認するためにクレジットカードによるご注文は遅れる場合があります。
- ご注文の請求は、クレジットカードの明細書には「Abercrombie.com」または
「Abercrombiekids.com」として記載されます。Abercrombie & Fitchへのご注文に関する請求額や妥当性に対して納得のいかない場合は、否認の旨をフリーダイヤル00531-121725までお電話にてお知らせください。
- Abercrombie & Fitchは、お客様へ配達され完遂されたご注文に対する適切な請求が破棄されるような詐欺的行為に対して、法律の範囲内において訴訟を起こすことがあります。
質問／お問い合わせ
ご注文のキャンセル規定に関するご質問やご意見、気になる点、ご注文が間違っていたもしくは誤って
キャンセルされたと思われる場合は、以下までご連絡ください。:
orderservice@abercrombie.com
Customer Service
Abercrombie & Fitch Co.
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